Павленкова Ирина Михайловна
Ирина Михайловна
Павленкова

Ассистент кафедры социального управления и планирования
Образование и трудовая деятельность:

Образование:
Нижегородский Государственный Технический университет
Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса (по специальности «Психология»).
Санкт-Петербургский институт практической психологии «Иматон».
Санкт-Петербургский Институт Тренинга (сертификат на проведение социально-психологического тренинга).
Санкт- Петербургский Центр разрешения конфликтов (Международный сертификат – «Посредник при разрешении конфликтов»).
Повышение квалификации на факультете социологии СПбГУ (методическая подготовка для тренера)
Cанкт-Петербургский Межрегиональный ресурсный центр (программа «Интерактивные методы подготовки менеджеров» )

Занимаемая должность и трудовая деятельность:
Профессиональная деятельность (преподаватель, организационный консультант, бизнес-тренер)
2005 – по настоящее время ассистент кафедры социального управления и планирования
2001 – по настоящее время конфликтолог – посредник в разрешении общественных и межличностных конфликтов (сертификация по программе специализированного международного обучения по теории и практике разрешения конфликтов)
2003 - по настоящее время организационный консультант Центра управленческого консалтинга и корпоративного обучения Высшей Экономической школы СПбГУЭФ
2002 – по настоящее время ведущий социально-психологического тренинга в Высшей Экономической школе СПбГУЭФ
2001-2003 – консультант-конфликтолог в муниципальных образованиях г. Санкт-Петербурга (медиаторская практика при разрешении конфликтов).
2002–2005 – преподаватель Института права им. Принца П.Г.Ольденбургского
1998 - 2000 – организационный психолог

Основные области научных интересов:

- Теория и практика разрешения организационных конфликтов

- Организационная диагностика: диагностика организационной культуры, конфликтологическая экспертиза управленческих решений

- Проектирование и внедрение организационного конфликт-менеджмента

- Коммуникативная и конфликтологическая компетентность персонала организации

- Проектирование системы внутриорганизационных коммуникаций

- Управление изменениями и профилактика сопротивления персонала


1.Новички и старожилы: может ли руководитель снять конфликт? «Персонал-Микс». Научно-практический журнал. СПб.: Издательство «Римус», 2004. №1 (20) ( в соавторстве с Меркурьевой Ю.В.)

2. Сопротивление организационным изменениям. Журнал «Кадровый менеджмент». М., 2004.-№7, С.63 ( в соавторстве с Меркурьевой Ю.В.)

3. Качество управления: конфликтологический аспект. Качество управления:междисциплинарный анализ: Материалы междисциплинарного методологического семинара по управлению/Под ред.Л.Т.Волчковой, О.Я. Гелиха.- СПб:Книжный Дом, 2007

5. Конфликтологическая помощь в системе социальной защиты населения. Третьи Ковалевские чтения/ Материал научно-практической конференции 12-13 ноября 2008

4. Парадоксы развития бизнес-образования: коммуникативные аспекты. Материалы 5 международной конференции, 26-27 июня2009 г. / Под ред.В.И.Ильина, В.В.Ковалевского.СПб:Интерсоцис, 2009

6. Развитие критериев качества принятия управленческих решений. Социальное управление: качество, технологии, инновации.– СПб.: Изд-во. С-Петерб.ун-та, 2010. (в соавторстве с Меркурьевой Ю.В.)

7. Организационный конфликтменеджмент как инновационный проект. Тезисы выступления на международной научно-практической конференции факультета менеджмента Высшей школы экономики 22-23 марта 2011 г.


Основные читаемые курсы:
Конфликт-менеджмент в управлении организацией
Принятие решений в менеджменте и управлении персоналом
Коммуникационный менеджмент
Управление персоналом в современной организации
© 2017 Санкт-Петербургский государственный университет
При публикации материалов сайта ссылка www.soc.spbu.ru обязательна